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常見諮詢主題
你可能想問的，大概是這些。
不確定怎麼開口？以下是最常見的 9 種諮詢情境， 直接告訴客服你的主題，我們會幫你接著問下去。
01
預約流程與方案選擇
不知道怎麼預約，或想了解哪個方案適合你。
02
程度判斷與課程匹配
不確定自己的程度，需要幫你判斷適合的課程。
03
教練指定 / FUYU Premium
想指定特定教練或訓練官上課。
04
兒童課程相關
帶小朋友來，想了解幼幼班或兒童班的細節。
05
Mountain Guiding 細節
想確認自己夠不夠格，或了解路線安排方式。
06
付款方式與費用
想了解付款流程、接受哪些方式。
07
取消、改期與退款
需要調整預約日期或了解退款規則。
08
飯店合作與接送
住在合作飯店，想了解駐點服務或接送安排。
09
特殊需求 / 舊傷告知
有舊傷、慢性病或特殊狀況需要提前說明。
聯繫須知
聯繫前，先知道這幾件事。
回覆時間
24 小時內回覆，旺季（12月-2月）可能延長至 48 小時。
讓我們更快服務你
聯繫時請附上：預計上課日期、人數、板型（單板 / 雙板）、雪場偏好、滑雪經驗。
⚠ 官方渠道聲明
FUYU 只透過上方四個官方渠道進行聯繫與交易。請勿相信其他渠道自稱 FUYU 的人員。